システム開発におけるトラブル事例を反面教師として取り上げた一冊。 契約不備や要件定義の曖昧さ、責任範囲の不明確さがどの様に問題化するかを解説しており、 発注者と受注者 双方の言い分から契約や作業プロセスの合意についての重要性を説いている。 契約書以外のやり取り（メールやチャット）の履歴も合意の証拠になり得る等、口約束ではなく文書に残すことの重要性や、 スケジュールがひっ迫した状態で、内諾だけで作業が開始してしまう現実（とその際に必要な心がけ）にも触れられており、 開発に携わる人なら一読して損はないと思う。

当然これを読むだけでプロジェクト進行のトラブルが無くなる訳では無いが、 ...

著者が経験したソフトウェア開発の現場で実際に起きた失敗事例を収集・分析し、その背景にある原因や組織・プロセス上の問題点をまとめた一冊。単なる失敗談の紹介にとどまらず、再発防止のための改善策や考え方も提示している。要件決め/設計/進捗管理などプロジェクトの工程ごとに失敗をカテゴライズしており、体系的に学べる内容となっている。

ソフトウェア開発～と題されているが、プロジェクトを進めるうえでの考え方はどの分野でも共通する部分が多いので、誰が読んでもある程度は参考になると思う。

全体の構成が分かりやすく、読みやすいが、描かれているキャラクターの見た目や設定が薄味で「主な登場人物」は何度か読み直した。

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